销售助理岗位职责

　　销售助理，是指企业中负责协助销售代表工作的销售人员，主要负责辅助销售代表联系客户、开发客户、订单跟踪、销售资料收集整理、销售数据的统计、录入等工作。今天和大家分享一下销售助理岗位职责，一起来看看吧!

　　第1篇: 销售助理岗位职责

　　1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　1.1 常规纸质文档的管理。对部门销售订单、销售退单、合同，文件，资料做收集，备份以及整理工作，并放于特定区域方便部门人员查阅，使用。

　　1.2 电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储，归类以便更好的给部门人员提供帮助。

　　1.3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同，资料等进行另外存档，另外收放，严格执行保密。

　　2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时掌握销售动态情况答复***质询。及时敦促业务人员把各自负责的销售区域做好月、季、年度的统计报表和报告，并对交来的报表、报告进行汇总整理，完成部门报表等的制作编写，汇报给***。

　　3、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、***决策提供参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格，性能，性价比等相关信息进行收集整理，并提出分析意见，为部门决策做参考。

　　4、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在业务人员缺席时，及时转告其客户信息，妥善处理。

　　5、负责客户、顾客的来电、投诉等记录，协助有关部门妥善处理。

　　6、依据公司营销情况准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销等核算工作。建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

　　6.1 如出差。业务人员对出差计划及计划费用做出报表，由销售助理统计报表并合理安排订票时间预测（数据为往年仅供参考）进行订票和申领出差费用。业务人员出差回来后，提供实际出差情况及费用明细，交回的票据，销售助理要辨明真假票、回笼票，并与实际发生费用和出差明细做一一核对，确保费用报销的比较好层把关。

　　6.2 如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领，统一管理，并对此做相关记录，到时统一进行费用统计。

　　7、对需修改的公司网站内容的商定、寄件和发货等的管理。

　　7.1 对需要修改的文件、材料、样品、彩页等，要征求多方面的意见及建议，并经***审批。

　　7.2 对寄出的货物等经行登记，进行货物跟踪，确保安全快捷送达客户手中，并跟客户进行核实。

　　7.3 对不计入库存的样品机妥善保存，并做好领用、归还等的记录。

　　7.4 选择合适、安全，价格合理的方式寄出货物等。

　　8、做好业务人员进行展会、投标和培训等前期工作的协助工作。如协助编写商务文档、投标文件等，并协助办理相关事宜。

　　9、协助业务人员回款：提供应收帐款及其相关信息。

　　10、客户管理

　　10.1商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)以及各类信息的整理。

　　10.2协助业务人员对来访的客户进行接待。

　　10.3 QQ在线，及时在线沟通、回复。

　　11、对日常材料的准备，包括名片等的准备;负责为***以及部门人员领用办公用品或提交会议室使用，保证既不脱档又不长期积存。

　　12、管理部门各种财产,负责部门财产的报修等工作，并合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。如打印纸张的使用，如果只用了一面并且已经作废的纸张另外存放，方便下次使用。

　　13、负责部门办公用品及客户的礼品购买等?(礼品，到时由销售助理来完成，还是征询销售部门意见，然后交由市场部进行市场包装决策安排后，有了明确目的了再一起出去采买)。

　　14、负责收集、整理对部门工作有利的各类信息，及时向***和同事提供信息参考和建设意见，提请其应尽快办理的有关工作。

　　15、完成***交代的任务。

　　第2篇:销售助理工作职责

　　1、负责销售人员工作情况跟踪：每天与所负责区域的销售人员进行电话沟通，落实销售人员销售进度和工作完成情况。

　　2、负责销售人员考勤、请假审批。

　　3、负责销售人员工作报告与汇总：敦促销售人员分别于每天、每月、每半年和每年将工作总结和工作计划以书面形式发给销售助理，销售助理进行汇总统计。

　　4、根据销售人员的需求，上网查询竞争对手和相关产品的注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。

　　5、每周不少于三次上网查询所负责区域的招投标信息，并及时上报通知相关销售人员。

　　6、协助销售人员对***招标采购公司与竞争对手提出的质疑及时予以答复。

　　7、提供销售所需相关资料：产品彩页资料、公司资质、宣传广告等。

　　8、根据合同和业务员需求确认发货内容、开票情况、收货单位、收货地址、收货人、联系电话，并与财务协调开据发票。在没有合同的情况下详细询问收款情况。负责与销售及时沟通，并安排发货时间预测（数据为往年仅供参考）及方式。

　　9、根据销售人员反馈，对合同回归情况进行跟催，并对合同进行扫描存档，合同原件交财务存档;财务部门开具的发票进行登记后并敦促将发票寄往各办事处，并催促各区域销售人员及时收款。

　　10、负责安排到货确认与安装培训事宜：

　　A、与销售人员确认是否到货，是否安装，运行是否正常;

　　B、如需公司安排人员进行上门安装培训，由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。

　　11、负责对销售部门工作上传下达，内外沟通。

　　12、负责对销售数据及客户资料进行汇总、存档。

　　13、负责设备质量问题收集：收集到的产品质量问题及时反馈，以便其安排或协调维修设备事宜。

　　第3篇:销售部助理(办公室)职责

　　协助销售总监和大区经理、各省区域经理处理各种内勤业务，如样书寄送、文件盖章、通知发放、费用划拨、财务报销、客户档案归类整理，数据记录与核实、监督客户服务经费的落实到位等。

　　1、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。

　　2、负责各类营销数据的整理，并随时答复***对销售动态情况的质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。

　　3、负责销售人员周报的汇总统计，并就相关信息整理归档。

　　4、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核，并做好历史记录。

　　5、接受委托，帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。

　　6、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开，并做好会议记录。

　　7、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作，执行具体会务性事务。

　　8、完成销售总监临时交办的其他任务。

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